Условия использования

В настоящих Условиях использования (далее — «Условия») используются следующие термины:

• Сервис — интернет-платформа «Моя сказка», расположенная по адресу https://myskazka.ru, включая все её функциональные возможности, программное обеспечение и интерфейсы.
• Оператор — индивидуальный предприниматель Фенева Светлана Дмитриевна (ИНН 291002252544), осуществляющая управление Сервисом.
• Пользователь — физическое лицо, достигшее 18 лет и обладающее полной дееспособностью, зарегистрировавшееся в Сервисе и (или) использующее его функции.
• Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе, содержащая персональные данные, настройки, Контент и баланс Кредитов.
• Герой — персонаж сказок, созданный Пользователем в Сервисе на основе загруженных фотографий или текстового описания.
• Сказка — литературное произведение с иллюстрациями, созданное с помощью функций Сервиса по параметрам, заданным Пользователем.
• Контент — Герои, Сказки, тексты, иллюстрации, обложки, аудиозаписи озвучки, экспорт-файлы (PDF, EPUB, FB2) и иные материалы, созданные Пользователем с использованием функций Сервиса.
• Кредиты — условные единицы, используемые для оплаты действий в Сервисе. Кредиты не являются электронными денежными средствами в понимании Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе».
• Генерация — процесс создания Контента с помощью ИИ-моделей через интерфейс Сервиса.
• ИИ-модели — сторонние модели искусственного интеллекта (языковые модели, модели генерации изображений, модели синтеза и клонирования речи), используемые Сервисом для создания Контента. Оператор не является разработчиком данных моделей.
• Голосовой клон — цифровая модель голоса, создаваемая на основе аудиозаписи, загруженной Пользователем, и используемая для озвучивания Сказок.
• Публичная ссылка — постоянная ссылка «поделиться», по которой Сказка доступна для просмотра и прослушивания любому лицу, обладающему такой ссылкой, без регистрации в Сервисе.
• Подписка — периодически продлеваемый доступ к функциям Сервиса на условиях выбранного Тарифа.
• Тариф (тарифный план) — набор условий Подписки: стоимость, периодичность и объём начисляемых Кредитов.
• Пробный период (триал) — ограниченный по времени платный доступ к функциям Сервиса с автоматическим переходом на платный Тариф по его окончании.
• Расчётный период — период, за который взимается плата по Подписке, с индивидуальной для каждого Пользователя датой списания.
• Рекуррентный платёж — автоматическое периодическое списание оплаты Подписки с сохранённого Пользователем способа оплаты.
• Подписочные Кредиты — Кредиты, начисляемые в рамках Тарифа на Расчётный период и сгорающие в конце этого периода.

Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).

Регистрация Аккаунта, а равно фактическое использование любых функций Сервиса, является полным и безоговорочным акцептом настоящих Условий в соответствии со статьёй 438 ГК РФ.

Настоящие Условия действуют совместно с Политикой конфиденциальности и Политикой cookies, которые являются неотъемлемой частью настоящего соглашения. Принимая Условия, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с указанными документами.

Сервис предоставляет Пользователю возможность создания персональных детских сказок с использованием технологий искусственного интеллекта. Функциональные возможности Сервиса включают:

• создание Героя на основе загруженных фотографий или текстового описания;
• конструктор сюжета: выбор темы, тона, сеттинга и вариантов завязки;
• генерацию текста Сказки и иллюстраций к ней, включая обложку;
• озвучивание Сказок голосами из каталога Сервиса, а также Голосовым клоном, созданным на основе записи голоса Пользователя;
• экспорт Сказок в форматы PDF, EPUB и FB2;
• публикацию Сказок по Публичной ссылке для чтения и прослушивания без регистрации.

Для Генерации Контента Сервис использует сторонние ИИ-модели. Оператор не является разработчиком данных моделей, не контролирует алгоритмы генерации и не может гарантировать конкретный результат.

Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Перечень доступных функций, ИИ-моделей и их характеристики могут изменяться Оператором без предварительного уведомления.

Для использования функций Сервиса необходима регистрация Аккаунта. Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет и он обладает полной дееспособностью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Каждый Пользователь вправе иметь только один Аккаунт. Создание нескольких Аккаунтов одним лицом является нарушением настоящих Условий.

При регистрации Пользователь обязуется указать достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии. Регистрация возможна по адресу электронной почты с паролем или с использованием сервисов авторизации Яндекс ID и VK ID.

Пользователь несёт полную ответственность за сохранность своих учётных данных (логин, пароль) и за все действия, совершённые с использованием его Аккаунта. При обнаружении несанкционированного доступа Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора по адресу support@myskazka.ru.

Для создания Героя Пользователь может загружать фотографии и указывать имя и возраст ребёнка. Загружая такие материалы, Пользователь подтверждает и гарантирует, что:

• является родителем или иным законным представителем ребёнка, изображённого на фотографиях, либо получил согласие такого законного представителя на использование материалов в Сервисе;
• обладает всеми необходимыми правами на загружаемые материалы, и их использование в Сервисе не нарушает права третьих лиц;
• загружаемые материалы не содержат изображений посторонних лиц без их согласия.

Загруженные фотографии используются исключительно для создания портрета Героя и не применяются Оператором в иных целях. Порядок обработки персональных данных, в том числе данных детей, определён Политикой конфиденциальности.

В случае предъявления претензий третьими лицами в связи с загруженными Пользователем материалами ответственность в полном объёме несёт Пользователь.

Сервис позволяет создать Голосовой клон на основе аудиозаписи, загруженной или записанной Пользователем. Создавая Голосовой клон, Пользователь подтверждает и гарантирует, что:

• записанный голос принадлежит ему лично, либо владелец голоса дал явное согласие на создание и использование Голосового клона;
• не использует Сервис для клонирования голосов третьих лиц без их согласия, в том числе голосов публичных лиц, артистов и политиков.

Голосовой клон используется исключительно для озвучивания Сказок внутри Сервиса и недоступен другим пользователям. Пользователь вправе удалить Голосовой клон в любой момент через интерфейс Сервиса.

При выявлении признаков нарушения настоящего раздела Оператор вправе удалить Голосовой клон и связанные с ним аудиозаписи без предварительного уведомления.

Сервис использует систему Кредитов — условных единиц для оплаты действий. Каждое платное действие (создание Героя, создание Сказки, озвучивание, перерисовка иллюстрации и другие) списывает определённое количество Кредитов. Актуальная стоимость действий отображается в разделе «Кошелёк» в интерфейсе Сервиса и в подсказках рядом с соответствующими кнопками.

При регистрации Аккаунта Пользователю однократно начисляется приветственный бонус в виде Кредитов. Размер бонуса определяется Оператором и может изменяться.

Кредиты не являются электронными денежными средствами, ценными бумагами или иным финансовым инструментом. Кредиты не подлежат возврату денежными средствами, обмену на денежные средства и передаче третьим лицам.

Пополнение баланса Кредитов осуществляется покупкой пакетов через платёжную систему ЮKassa. К отдельным пакетам могут начисляться бонусные Кредиты — их количество указывается на витрине до оплаты. Кредиты, приобретённые пакетами, не имеют срока действия («не сгорают»). Электронные чеки формируются и направляются на адрес электронной почты Пользователя в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

В случае, если Генерация завершилась ошибкой по вине Сервиса, списанные Кредиты возвращаются на баланс Пользователя автоматически (полностью или в части, соответствующей несозданному Контенту).

При недостаточном балансе Кредитов платное действие недоступно до пополнения баланса или оформления Подписки.

Оператор вправе изменять стоимость действий в Кредитах. Изменения вступают в силу с момента публикации в интерфейсе Сервиса и не распространяются на ранее приобретённые Кредиты.

При удалении Аккаунта по инициативе Пользователя или при блокировке Аккаунта за нарушение настоящих Условий неиспользованные Кредиты аннулируются без компенсации.

8.1. Общие положения. Помимо разовой покупки Кредитов, Сервис предоставляет возможность оформления Подписки — периодически продлеваемого доступа к функциям Сервиса на условиях выбранного Тарифа. Перечень доступных Тарифов, их стоимость, периодичность списания и объём начисляемых Кредитов указаны на странице оформления подписки в интерфейсе Сервиса и могут изменяться Оператором.

8.2. Абонентский характер Подписки. Подписка оформляется и исполняется как абонентский договор в значении статьи 429.4 ГК РФ. Оформляя Подписку, Пользователь приобретает право в течение оплаченного Расчётного периода в любой момент и в любом объёме (в пределах условий выбранного Тарифа) требовать предоставления функций Сервиса; плата вносится за само это право доступа, а не за отдельные факты использования функций.

В соответствии с пунктом 2 статьи 429.4 ГК РФ Пользователь обязан вносить плату по Подписке независимо от того, было ли им затребовано соответствующее исполнение (фактически использованы функции Сервиса) в оплаченном Расчётном периоде. Полное или частичное неиспользование оплаченного доступа не уменьшает размер платы, не влечёт её перерасчёта и не является основанием для возврата денежных средств. Положения настоящего пункта применяются с учётом императивных норм законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

8.3. Рекуррентные платежи. Оформляя Подписку, Пользователь даёт своё полное согласие на автоматические периодические (рекуррентные) списания оплаты через платёжную систему ЮKassa. Для этого платёжная система сохраняет токен (идентификатор) способа оплаты; данные банковской карты Оператору не передаются и им не хранятся. Списание производится в начале каждого Расчётного периода по индивидуальной для Пользователя дате. На каждое списание формируется электронный чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

8.4. Пробный период. Сервис может предлагать Пробный период — платный разовый доступ, длительность, стоимость и объём Кредитов которого указываются при оформлении. Пробный период доступен один раз на один Аккаунт. По окончании Пробного периода Подписка автоматически переходит на платный Тариф, указанный при оформлении, с рекуррентным списанием его стоимости, если Пользователь не отменил Подписку до окончания Пробного периода. Оформляя Пробный период, Пользователь явно соглашается с таким автоматическим переходом; условия перехода доводятся до Пользователя до совершения первого платежа.

8.5. Подписочные Кредиты. Кредиты, начисляемые в рамках Тарифа, предоставляются на Расчётный период, сгорают в конце этого периода и не переносятся на следующий период. Подписочные Кредиты списываются раньше приобретённых пакетами Кредитов и денежному возврату не подлежат.

8.6. Смена Тарифа. Пользователь вправе сменить Тариф в любой момент. При переходе на более дорогой Тариф его стоимость списывается незамедлительно, с момента смены начинается новый Расчётный период; остаток действующих Подписочных Кредитов суммируется с Кредитами нового Тарифа и сгорает в конце нового Расчётного периода. Переход на более дешёвый Тариф применяется со следующего списания; до этого действует текущий Тариф. Пропорциональный перерасчёт и возврат платы за неиспользованный период прежнего Тарифа не производятся.

8.7. Отмена Подписки. Пользователь вправе отменить Подписку в любой момент через интерфейс Сервиса. При отмене автоматическое продление отключается, а сохранённый способ оплаты удаляется; возобновление Подписки возможно только новым оформлением с новой оплатой. Для оплаченного Расчётного периода доступ к функциям Тарифа и Подписочные Кредиты сохраняются до конца оплаченного периода. При отмене в течение Пробного периода отмена производится незамедлительно: Подписочные Кредиты сгорают, доступ к функциям Тарифа прекращается. Возврат внесённой платы при отмене не производится.

8.8. Неуспешное списание. Если автоматическое списание не удалось (например, при недостатке средств), доступ к функциям Подписки приостанавливается. Оператор предпринимает несколько повторных попыток списания в течение нескольких последующих дней. При успешном списании доступ восстанавливается; при неуспехе всех попыток Подписка прекращается, Подписочные Кредиты сгорают, а сохранённый способ оплаты удаляется.

8.9. Возвраты. Оплата Подписки и Пробного периода возврату не подлежит, поскольку доступ к функциям Сервиса предоставляется немедленно, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Пользователь самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за своевременную отмену Подписки и отключение автоматического продления до даты очередного списания. Условия автоматического продления, его периодичность и стоимость доводятся до Пользователя при оформлении Подписки и принимаются им. Состоявшееся автоматическое продление Подписки, в том числе при отсутствии его отмены Пользователем (например, если Пользователь забыл отменить Подписку), а равно неиспользование или частичное использование оплаченного доступа, не являются основанием для возврата внесённой платы и перерасчёта стоимости. С момента списания оплаты доступ к функциям соответствующего Тарифа считается предоставленным, а услуга — оказанной. Оператор не несёт ответственности за неотмену Подписки Пользователем.

8.10. Изменение Тарифов. Оператор вправе изменять состав и стоимость Тарифов. Изменения не применяются к уже оплаченному текущему Расчётному периоду и вступают в силу со следующего периода. О существенных изменениях условий Подписки Оператор предпримет разумные усилия для уведомления Пользователя.

Пользователь получает права на Контент, созданный с помощью Сервиса, в объёме, допустимом действующим законодательством Российской Федерации, и может использовать его в личных и семейных целях с учётом ограничений, установленных условиями использования соответствующих ИИ-моделей.

Правовой статус произведений, созданных с использованием технологий искусственного интеллекта, может не быть в полной мере урегулирован действующим законодательством. Оператор не гарантирует возможность государственной регистрации исключительных прав на такой Контент и не несёт ответственности за невозможность такой регистрации.

Регистрируясь в Сервисе, Пользователь предоставляет Оператору безвозмездную, неисключительную, бессрочную лицензию без ограничения территории на воспроизведение, хранение и переработку созданного Контента в целях функционирования Сервиса. Использование Контента в целях продвижения и маркетинга Сервиса допускается только с отдельного согласия Пользователя.

Загружая материалы в Сервис (фотографии, аудиозаписи, тексты), Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на такие материалы и что их использование в Сервисе не нарушает права третьих лиц. В случае предъявления претензий третьими лицами ответственность в полном объёме несёт Пользователь.

У каждой Сказки есть постоянная Публичная ссылка. Любое лицо, обладающее такой ссылкой, может читать Сказку, прослушивать её озвучку и скачивать экспорт-файлы без регистрации в Сервисе.

Пользователь самостоятельно решает, кому передавать Публичную ссылку, и осознаёт, что Сказка может содержать имя ребёнка, его изображение в виде иллюстраций и иные сведения, указанные при создании. Передавая ссылку третьим лицам, Пользователь принимает на себя ответственность за такое распространение.

Оператор не индексирует Публичные ссылки и не публикует их в открытых каталогах; доступ к Сказке возможен только по прямой ссылке.

Пользователь обязуется:

• соблюдать настоящие Условия и действующее законодательство Российской Федерации;
• не нарушать права и законные интересы третьих лиц при использовании Сервиса;
• не совершать действий, создающих чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сервиса или препятствующих его нормальному функционированию;
• своевременно обновлять данные Аккаунта, обеспечивая их достоверность и актуальность.

Пользователю запрещается использовать Сервис для:

• создания контента, нарушающего законодательство Российской Федерации, в том числе содержащего призывы к экстремизму, насилию, разжигание ненависти, порнографию или дискриминацию;
• создания контента, способного причинить вред физическому или психическому здоровью детей, в том числе запугивающего, унижающего или побуждающего к опасным действиям;
• загрузки фотографий и аудиозаписей третьих лиц без их согласия (для несовершеннолетних — без согласия законных представителей), а также материалов, нарушающих авторские, смежные или иные интеллектуальные права третьих лиц;
• клонирования чужих голосов, а также создания вводящего в заблуждение аудиоконтента (дипфейков);
• массовой автоматизированной генерации (спам-генерации), а также автоматизированного доступа к Сервису (боты, скрипты, парсеры) без письменного согласия Оператора;
• попыток обхода технических ограничений Сервиса, обратной разработки (reverse engineering), декомпиляции или иного анализа программного кода Сервиса;
• использования Контента или данных Сервиса для обучения конкурирующих моделей искусственного интеллекта;
• передачи доступа к Аккаунту третьим лицам, в том числе за плату.

Оператор вправе, но не обязан, осуществлять проверку Контента, создаваемого Пользователями в Сервисе.

Оператор оставляет за собой право удалить или ограничить доступ к любому Контенту (включая доступ по Публичной ссылке) без предварительного уведомления Пользователя по следующим основаниям:

• нарушение настоящих Условий или законодательства Российской Федерации;
• поступление обоснованных жалоб от третьих лиц, включая правообладателей;
• технические причины, связанные с функционированием Сервиса.

Оператор вправе приостановить доступ к Аккаунту при наличии обоснованных подозрений в нарушении Пользователем настоящих Условий — на время проведения проверки.

При грубом или повторном нарушении настоящих Условий Оператор вправе заблокировать Аккаунт без предварительного уведомления. При блокировке неиспользованные Кредиты не возвращаются.

Пользователь вправе в любой момент удалить свой Аккаунт. При удалении Аккаунта:

• Контент Пользователя, включая загруженные фотографии, аудиозаписи и Голосовые клоны, удаляется в течение 30 (тридцати) календарных дней;
• Публичные ссылки на Сказки Пользователя прекращают действовать;
• неиспользованные Кредиты аннулируются без компенсации, действующая Подписка прекращается;
• персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Оператор не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении Сервиса, в том числе, но не ограничиваясь:

• непрерывности и безошибочности работы Сервиса;
• соответствия результатов Генерации ожиданиям Пользователя, в том числе степени сходства портрета Героя с фотографиями, стиля и качества иллюстраций, содержания текста Сказки;
• сходства Голосового клона с оригинальным голосом, качества и естественности синтезированной речи;
• пригодности Контента для конкретных целей;
• совместимости экспорт-файлов с конкретными устройствами, приложениями для чтения или программным обеспечением.

ИИ-модели могут генерировать неточный, неуместный, повторяющийся или некачественный контент. Оператор не проводит предварительную проверку результатов Генерации.

Оператор хранит созданный Контент на своих серверах в течение срока действия Аккаунта, однако рекомендует Пользователю самостоятельно скачивать и сохранять резервные копии важных Сказок в виде экспорт-файлов.

Оператор не несёт ответственности за:

• содержание Контента, созданного с использованием ИИ-моделей;
• действия и решения третьих лиц, включая платёжную систему ЮKassa, поставщиков ИИ-моделей, сервисы авторизации (Яндекс, VK) и хостинг-провайдеров;
• распространение Сказок и содержащихся в них сведений третьими лицами, получившими Публичную ссылку от Пользователя;
• убытки, упущенную выгоду или иной ущерб, возникший прямо или косвенно в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса;
• временную недоступность Сервиса по техническим причинам.

В любом случае совокупная ответственность Оператора перед Пользователем по любым основаниям ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем Оператору за последние 3 (три) календарных месяца, предшествующих событию, послужившему основанием для предъявления требования.

Указанные ограничения ответственности применяются в максимальной степени, допустимой действующим законодательством Российской Федерации.

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения настоящего соглашения.

К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в том числе: стихийные бедствия, военные действия, решения органов государственной власти, существенно затрудняющие исполнение обязательств, масштабные сбои телекоммуникационных сетей, DDoS-атаки и иные кибератаки, а также изменения в работе или прекращение предоставления услуг сторонними поставщиками ИИ-моделей и API.

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия. Актуальная редакция Условий публикуется на данной странице с указанием даты вступления в силу.

Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Условий.

При внесении существенных изменений Оператор предпримет разумные усилия для уведомления Пользователей, в том числе посредством направления уведомления на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, подлежат разрешению в обязательном претензионном порядке. Претензии направляются на адрес support@myskazka.ru. Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке он передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с подсудностью, установленной процессуальным законодательством Российской Федерации.

Признание какого-либо положения настоящих Условий недействительным или не имеющим юридической силы не влечёт недействительности остальных положений, которые сохраняют свою силу в полном объёме.

Настоящие Условия, совместно с Политикой конфиденциальности и Политикой cookies, составляют полное соглашение между Оператором и Пользователем в отношении использования Сервиса и заменяют собой все предшествующие договорённости.

Бездействие Оператора в случае нарушения Пользователем настоящих Условий не означает отказ Оператора от права предъявления соответствующих требований в будущем.

ИП Фенева Светлана Дмитриевна
ИНН: 291002252544
Email: support@myskazka.ru